Política de Reembolso / Devolución

Cualquier cambio en una reserva debe realizarse por medio de nuestro callcenter al numero +507 270-0355. Todo cambio en la reserva puede afectar el costo del alquiler.

Cancelaciones:

• Si cancela su reserva con una antelación mínima de 48 horas antes de la fecha de inicio del alquiler, le devolveremos la totalidad del importe pagado.
• Si cancela su reserva con menos de 48 horas de antelación hasta 24 horas, le devolveremos el importe abonado menos el coste equivalente a 1 día de alquiler.
• Si cancela su reservación el mismo día del retiro del auto no se efectuará devolución.

No Show

Se considera "No show" cuando:

• Desea cancelar la reserva pero no nos informa antes de la fecha de inicio del alquiler, o
• no retira el vehículo en la fecha y la hora acordadas, o
• no puede proporcionar a la compañía de alquiler la documentación necesaria para poder retirar el vehículo, o
• No dispone de una tarjeta de crédito con fondos suficientes a nombre del conductor principal.

En ninguno de estos casos se efectuará un reembolso.